자주 묻는 질문 (FAQ)

깊은휴식 테라피하우스를 이용하시기 전
고객님들께서 가장 많이 문의하시는 내용을 정리했습니다.

Q1. 예약은 어떻게 하나요?

A. 모든 프로그램은 사전 예약제로 운영됩니다.
홈페이지 예약하기, 전화, 카카오톡/메시지를 통해 예약 가능하며
예약 확정은 안내에 따른 확인 후 완료됩니다.

Q2. 당일 예약도 가능한가요?

A. 당일 예약은 잔여 시간에 한해 가능합니다.
원활한 이용을 위해 사전 문의를 권장드립니다.

Q3. 처음 방문인데 어떤 프로그램을 선택해야 하나요?

A. 첫 방문 고객님께는 간단한 컨디션 상담 후
현재 상태에 가장 적합한 프로그램을 안내해 드립니다.
프로그램 선택이 어려우실 경우 부담 없이 문의해 주세요.

Q4. 테라피 시간은 어떻게 진행되나요?

A. 예약하신 시간에는 상담, 준비, 테라피 시간이 모두 포함됩니다.
지각 시 테라피 시간이 단축될 수 있으니
예약 시간 10분 전 도착을 권장드립니다.

Q5. 예약 변경이나 취소는 언제까지 가능한가요?

A. 예약 변경 및 취소는 이용 24시간 전까지 가능합니다.
이용 당일 취소 또는 노쇼(No-show)의 경우
환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

Q6. 결제는 어떻게 하나요?

A. 예약 확정을 위해 사전 결제가 안내될 수 있으며,
결제 방법은 예약 시 개별 안내드립니다.
현장 결제는 예약 상황에 따라 제한될 수 있습니다.

Q7. 테라피 강도 조절이 가능한가요?

A. 네, 가능합니다.
테라피 전 상담을 통해 고객님의 컨디션에 맞춰
강도와 진행 방식을 조율합니다.
불편함이 있을 경우 언제든 말씀해 주세요.

Q8. 임산부나 질환이 있어도 이용할 수 있나요?

A. 임산부이시거나 특정 질환이 있으신 경우
반드시 예약 시 사전 고지를 부탁드립니다.
컨디션에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.

Q9. 남성도 이용 가능한가요?

A. 이용 가능 여부는 운영 방침에 따라 다를 수 있습니다.
방문 전 사전 문의를 통해 안내받으시길 바랍니다.

Q10. 주차는 가능한가요?

A. 주차 가능 여부는 지점 위치에 따라 다를 수 있습니다.
방문 전 문의 주시면 상세히 안내해 드립니다.

Q11. 샤워 시설이 있나요?

A. 보다 편안한 이용을 위해 기본적인 준비가 되어 있으며,
세부 사항은 예약 시 안내드립니다.

추가로 궁금하신 사항은
언제든지 편하게 문의해 주세요.

깊은휴식 테라피하우스는
고객님의 편안한 휴식을 최우선으

깊은휴식 테라피하우스

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